麥當勞的主要客戶群是哪些?

如題想知道麥當勞的主要客戶群大約是哪些?年齡分布 等等的資料

謝謝
以麥當勞的消費族群來說

一般而言

有子女的家庭多會是主要光顧的客人

因為孩童雖然不見得了解各種組合餐、價格

但在廣告的宣傳下

一定會認得在黃金拱門裡有送玩具的餐點

進去一次後就會永遠記得那裡有遊戲器材

而且幾乎每一家麥當勞都是相同的

小朋友心裡會記得麥當勞永遠不會讓他們失望。

麥當勞在他們可實現的範圍下創造了預期心理

也永遠吸引著這群無實質生產能力但有實際消費能力的消費者。

　　對照顧孩童的成年人而言

麥當勞的空間也是個方便的所在。

台灣近幾年來家戶平均收入是呈現成長的情況

整體消費水準也節節升高

消費習慣因而有所改變

尤其女性進入職場或投資的比率更是大幅成長。

經濟自主又有自己的社交圈

這些女性午後三五好友結伴逛街的情形屢見不鮮

然而孩童仍是台灣婦女的責任

如何能使好動的小朋友聽話的陪同逛街是一大挑戰。

因此常見年輕母親投其所好

和小朋友約法三章

只要小朋友聽話就到麥當勞

結果小朋友都能夠有耐心的等待母親購物

久而久之竟成了一種固定模式。

在這方面

麥當勞也提供了這群年輕母親一個可以帶著孩童聚會的場所

許多穿著入時的母親之所以會選擇麥當勞

主要是因為這是個可以讓孩童自由放肆的地方。

在麥當勞

小朋友是主人翁

即使在遊戲區外也可以滿場跑

任意吵鬧

邊玩邊吃在麥當勞是常見的事

大人們也可以略大的音量自在地閒談

這些都是其他西式餐廳或高級飯店不能接受的

這也說明了麥當勞近幾年在許多百貨公司、商區設置據點的原因。

　　對於適學年齡的兒童

麥當勞又多了一層功能：它扮演了褓姆的角色。

由於台灣的家庭多是雙薪核心家庭

加上社會秩序混亂

使得家長不放心孩童自行上下學

而家長工作地範圍擴大

又不能在下班交通尖峰時段即時趕到學校接送孩童

這時麥當勞似乎是這個難題的解答。

家長和孩童會相約在麥當勞

因為許多家長認為麥當勞是個安全親切的空間

家長到了店門口後

再以手機通知也帶著手機的孩童出來直接上車離開

這時孩童已先行在麥當勞中吃過點心、做完功課

而家長也避開了塞車之苦

這正反映台灣在高度追求效率後社會功能的重組

整個過程宛如「得來速」

只是這次是把小朋友領走

這或許是麥當勞在進入台灣市場前始料未及的。

有了這種市場需求

最近可看到許多麥當勞開始在學校、補習班附近設置分店

麥當勞與台灣人的生活更加緊密地結合。

　　十三到十九歲的中學生也是麥當勞的主要消費群之一。

中學生常會結伴在麥當勞念書或聊天

很明顯的

這兩項活動都會使得麥當勞空間的重複使用率降低

可是麥當勞在非用餐高峰期卻不加限制

這無非是借重學生為麥當勞帶來年輕、活力的正面形象。

此外

麥當勞也是中學生談戀愛的最佳約會地點。

一般來說

中學生的戀情在台灣這種升學主義掛帥的社會是不被父母、師長允許的

中學生也只能在下課後、補習前這段時間

或假讀書之名和男、女朋友見面。

中學生年輕的面孔

有時又穿著制服

如果選擇在麥當勞碰面就比較不引人注意

開放、光明的空間也會讓曖昧的關係在自然的氣氛中進行

窄小的座位更是拉近兩人距離的天然環境。

　　麥當勞除了吸引青少年消費外

同時也是他們賺取金錢的地方。

除了眾所周知的在麥當勞打工外

麥當勞最近也成為許多學生族的家教地點

因為台灣生活空間狹小

兄弟姊妹共用一個房間是常見的事

一旦需要有私人空間時就不得不另行尋找。

在麥當勞中

大家卻可以以一種默契式的妥協來干擾別人和被別人干擾

這或許是延伸自傳統中式餐廳的用餐情形

麥當勞在這種習慣下又發展出一種新功能。

參考資料 http://www.ncu.edu.tw/~eng/mc/midterm/chen_chichin.htm
建議你自己去麥當勞呆個一整天下來 你就很容易知道他們客戶分布了
說的好阿~

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